شروط الاستخدام

يُرجى قراءة اتفاقية شروط الخدمة هذه ("اتفاقية شروط الخدمة") بعناية. تحكم اتفاقية شروط الخدمة هذه بين شركة ELECTRICAL CENTER B2C Inc ("ELECTRICAL CENTER B2C"، "نحن"، أو "خاصتنا") والمستخدم ("أنت" أو "المستخدم") استخدام ما يلي: (أ) موقعنا الإلكتروني، https://www.electric-b2c.com/ ("الموقع الإلكتروني")؛ (ب) الخدمات والموارد المتاحة أو المُمكّنة عبر موقعنا الإلكتروني ("الخدمات")؛ و(ج) جميع المحتويات، بما في ذلك التصميمات والرسومات والنصوص والصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والأيقونات والوسائط المتعددة والمواد الأخرى التي تراها أو تقرأها، وجميع التعليمات البرمجية ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم "محتوانا"). يُشار إلى الموقع الإلكتروني والخدمات ومحتوانا مجتمعة باسم "ممتلكاتنا".

تنطبق اتفاقية شروط الخدمة هذه على جميع المستخدمين الذين يزورون أو يصلون إلى ممتلكاتنا أو يستخدمونها. من خلال النقر على زر "أوافق"، أو إجراء عملية شراء، أو تصفح موقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بأنك: (1) قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام باتفاقية شروط الخدمة هذه، (2) أنك في السن القانوني لتشكيل عقد ملزم مع ELECTRICAL CENTER B2C، و(3) أن لديك الصلاحية للدخول في اتفاقية شروط الخدمة شخصيًا أو نيابة عن الشركة التي سميتها كمستخدم، وإلزام تلك الشركة باتفاقية شروط الخدمة. للتوضيح، يشير مصطلح "أنت" إلى الفرد أو الكيان القانوني، حسب الاقتضاء، المحدد كمستخدم عند تسجيلك في الموقع الإلكتروني. إذا كنت لا توافق على الالتزام باتفاقية شروط الخدمة هذه، فلا يجوز لك الوصول إلى ممتلكاتنا أو استخدامها.

اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع مستبعدة صراحةً من اتفاقية شروط الخدمة هذه.

للمقيمين في الولايات المتحدة: تحتوي اتفاقية التحكيم في القسم 19 (التحكيم) من اتفاقية شروط الخدمة هذه على أحكام تحكم كيفية حل المطالبات التي لديك ولدينا ضد بعضنا البعض. تتطلب اتفاقية التحكيم، مع استثناءات محدودة، أن يتم تقديم النزاعات بيننا إلى تحكيم ملزم ونهائي. ما لم تختار الانسحاب من اتفاقية التحكيم: (1) سيُسمح لك فقط بمتابعة المطالبات والسعي للحصول على تعويض ضدنا على أساس فردي، وليس كمدعي أو عضو في فئة في أي إجراء أو دعوى جماعية أو تمثيلية؛ و (2) فإنك تتنازل عن حقك في طلب التعويض في محكمة قانونية وإجراء محاكمة أمام هيئة محلفين بشأن مطالباتك.

أي نزاع أو مطالبة تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك لممتلكاتنا ستُحكم وتُفسر بموجب قوانين ولاية كاليفورنيا، بما يتفق مع قانون التحكيم الفيدرالي، دون إعمال أي مبادئ تنص على تطبيق قانون أي ولاية قضائية أخرى.

للمقيمين في كندا: تُحكم صحة وتفسير وبناء وأداء اتفاقية شروط الخدمة هذه وأي نزاع أو مطالبة تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك لممتلكاتنا بموجب قوانين المقاطعة أو الإقليم الذي تقيم فيه.

تغييرات على اتفاقية شروط الخدمة هذه:

المقيمون خارج مقاطعة كيبيك: تخضع اتفاقية شروط الخدمة هذه للتغيير من قبلنا وفقًا لتقديرنا المطلق في أي وقت. يُرجى مراجعة موقعنا الإلكتروني بانتظام للاطلاع على اتفاقية شروط الخدمة السارية آنذاك. عندما نجري تغييرات، سنقوم بإتاحة نسخة جديدة من اتفاقية شروط الخدمة على الموقع الإلكتروني وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى اتفاقية شروط الخدمة هذه. ستكون أي تغييرات على اتفاقية شروط الخدمة هذه سارية المفعول فورًا للمستخدمين الجدد لممتلكاتنا وستكون سارية المفعول بعد ثلاثين (30) يومًا من نشر إشعار بهذه التغييرات على موقعنا الإلكتروني للمستخدمين الحاليين. قد تتطلب ELECTRICAL CENTER B2C موافقتك على اتفاقية شروط الخدمة المحدّثة بطريقة محددة قبل أن نسمح لك بمزيد من استخدام ممتلكاتنا. إذا لم توافق على أي تغيير (تغييرات)، فعليك التوقف عن استخدام ممتلكاتنا. خلاف ذلك، فإن استمرارك في استخدام أي من ممتلكاتنا يشكل قبولك لهذه التغييرات.

للمقيمين في مقاطعتي كيبيك وأونتاريو: أي جانب من جوانب اتفاقية شروط الخدمة هذه يخضع للتغيير من قبلنا وفقًا لتقديرنا المطلق في أي وقت. عندما نجري تغييرات، سنقوم بإتاحة نسخة جديدة من اتفاقية شروط الخدمة على الموقع الإلكتروني وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى اتفاقية شروط الخدمة هذه. ستكون أي تغييرات على اتفاقية شروط الخدمة هذه سارية المفعول فورًا للمستخدمين الجدد لممتلكاتنا. سنرسل إليك، قبل 30 يومًا على الأقل من بدء سريان التعديل، إشعارًا مكتوبًا يحدد بوضوح وبشكل مقروء فقط البند الجديد، أو البند المعدل والبند كما كان سابقًا، وتاريخ بدء سريان التعديل. بالنسبة للمقيمين في كيبيك، يمكنك قبول التعديلات من خلال الاستمرار في استخدام ممتلكاتنا أو يمكنك رفض التعديل وإلغاء أو، في حالة عقد يتضمن أداءً متسلسلًا، إلغاء العقد دون تكلفة أو غرامة أو تعويض إلغاء عن طريق إرسال إشعار بذلك إلى ELECTRICAL CENTER B2C في موعد لا يتجاوز 30 يومًا بعد بدء سريان التعديل، إذا كان التعديل يتضمن زيادة في التزاماتك أو تخفيضًا في التزامات ELECTRICAL CENTER B2C. بالنسبة للمقيمين في أونتاريو، يمكنك قبول التعديلات من خلال الاستمرار في استخدام ممتلكاتنا أو يمكنك إنهاء اتفاقية شروط الخدمة هذه عن طريق إبلاغنا برغبتك في إنهاء حسابك على معلومات الاتصال المضمنة في إشعار التعديل.

1. الأسئلة والمخاوف

إذا كانت لديك أسئلة أو شكاوى أو مطالبات بخصوص ممتلكاتنا، فيرجى الاتصال بنا على العنوان الفعلي أو عنوان البريد الإلكتروني أدناه. سنبذل قصارى جهدنا لمعالجة مخاوفك. إذا شعرت أن مخاوفك لم يتم تناولها بشكل كامل، فإننا ندعوك لإخبارنا لمزيد من التحقيق.

انتباه: دعم العملاء

البريد الإلكتروني: support@electric-b2c.com

يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات حول الطريقة التي نجمع بها معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها ونديرها بخلاف ذلك.

2. الخدمات

تتيح ممتلكاتنا للمستخدمين تصفح وعرض واختيار وشراء منتجات متنوعة ("المنتجات") على موقعنا الإلكتروني. نحن نقدم محتوانا لاستكمال منتجاتنا، وجميع محتوانا مقدم لأغراض إعلامية فقط. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا المطلق، بتغيير أو حذف أو تحديث أو تعديل أو تغيير المنتجات ومحتوانا في أي وقت دون إشعارك، وبالإضافة إلى ذلك، قد نغير أسعار وتوافر المنتجات وفقًا لتقديرنا المطلق في أي وقت دون إشعارك. جميع الصور ومقاطع الفيديو وغيرها من صور المنتجات على موقعنا الإلكتروني هي لأغراض توضيحية فقط. قد يختلف المنتج الفعلي عن المنتج المعروض على موقعنا الإلكتروني. نحن نبذل جهودًا معقولة لعرض سمات منتجاتنا بدقة، بما في ذلك الألوان المطبقة؛ ومع ذلك، سيعتمد اللون الفعلي الذي تراه على نظام الكمبيوتر الخاص بك، ولا يمكننا ضمان أن يعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك هذه الألوان بدقة. لا يضمن تضمين المنتجات على موقعنا الإلكتروني في أي وقت أن تكون هذه المنتجات متاحة للشراء. يمكن العثور على أسعارنا الحالية على الموقع الإلكتروني.

3. الملكية

أنت توافق على أن ELECTRICAL CENTER B2C ومورديها يمتلكون جميع الحقوق والملكية والمصلحة في ممتلكاتنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ميزات ووظائف موقعنا الإلكتروني وبرنامج الخادم).

3.1 حقوق الطبع والنشر

ممتلكاتنا محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر وقوانين الملكية الفكرية الأخرى في جميع أنحاء العالم. قد نعرض مواد محمية بحقوق الطبع والنشر من مختلف الأفراد والكيانات، وإذا كانت إشعارات حقوق الطبع والنشر لهذه المواد مطلوبة، فإنها تُعرض حيثما تظهر هذه المواد المرخصة على ممتلكاتنا.

3.2 العلامات التجارية

اسم ELECTRICAL CENTER B2C المنمق وجميع الرسومات والشعارات وعلامات الخدمة والأسماء التجارية ذات الصلة المستخدمة في أو فيما يتعلق بممتلكاتنا ("علامات ELECTRICAL CENTER B2C") هي علاماتنا التجارية ولا يجوز استخدامها بالاشتراك مع أي منتجات أو خدمات طرف ثالث دون إذن كتابي مسبق منا. العلامات التجارية الأخرى وعلامات الخدمة والأسماء التجارية التي قد تظهر على ممتلكاتنا هي ملك لأصحابها المعنيين.

3.3 الترخيص

نمنحك ترخيصًا محدودًا وقابلاً للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للتنازل (إلا بموجب القسم 21.2 (التنازل)) وغير تجاري لتصفح والوصول وعرض أي من ممتلكاتنا المتاحة لمستخدمينا.

4. التحديثات

أنت تدرك أن ممتلكاتنا تتطور. ونتيجة لذلك، فإنك تقر وتوافق على أننا قد نقوم بتحديث ممتلكاتنا سواء أبلغناك بذلك أم لا. قد تحتاج إلى تحديث برامج الطرف الثالث من وقت لآخر لاستخدام ممتلكاتنا.

5. قيود معينة

تخضع الحقوق الممنوحة لك في اتفاقية شروط الخدمة هذه للقيود التالية:

• لا يجوز لك ترخيص أو بيع أو تأجير أو استئجار أو نقل أو تخصيص أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استضافة أو استغلال ممتلكاتنا أو أي جزء من ممتلكاتنا تجاريًا بأي طريقة أخرى، بما في ذلك الموقع الإلكتروني؛
• باستثناء ما هو مذكور صراحةً هنا، لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إعادة نشر أو تنزيل أو عرض أو نشر أو إعادة نشر أو إرسال، بأي شكل أو بأي وسيلة، أي جزء من ممتلكاتنا؛
• لا يجوز لك إزالة أو إتلاف أي إشعارات أو علامات حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو غيرها من حقوق الملكية الواردة في أو على ممتلكاتنا؛
• لا يجوز لك تأطير أو استخدام تقنيات التأطير لإحاطة أي من ممتلكاتنا، بما في ذلك أي علامة تجارية أو شعار، (بما في ذلك الصور أو النصوص أو تخطيط الصفحة أو النموذج)؛
• لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو "نص مخفي" آخر باستخدام علامات ELECTRICAL CENTER B2C؛
• لا يجوز لك تعديل أو ترجمة أو تكييف أو دمج أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من ممتلكاتنا؛ و
• لا يجوز لك استخدام أي برامج يدوية أو آلية أو أجهزة أو عمليات أخرى (بما في ذلك العناكب أو الروبوتات أو برامج التجميع أو برامج الزحف أو الصور الرمزية أو أدوات استخراج البيانات أو ما شابه ذلك) لـ "تجميع" أو تنزيل البيانات من أي صفحات ويب واردة في الموقع الإلكتروني (باستثناء أننا نمنح مشغلي محركات البحث العامة إذنًا قابلاً للإلغاء لاستخدام العناكب لنسخ المواد من الموقع الإلكتروني للغرض الوحيد، وبقدر ما هو ضروري فقط، لإنشاء فهارس بحث عامة للمواد، ولكن ليس ذاكرة التخزين المؤقت أو أرشيفات هذه المواد).

أي تحديث مستقبلي أو إضافة أخرى إلى ممتلكاتنا ستخضع لاتفاقية شروط الخدمة هذه. تحتفظ ELECTRICAL CENTER B2C وموردوها ومقدمو خدماتها بجميع الحقوق غير الممنوحة في اتفاقية شروط الخدمة هذه. أي استخدام غير مصرح به لممتلكاتنا ينهي التراخيص الممنوحة من قبل ELECTRICAL CENTER B2C ضمن اتفاقية شروط الخدمة هذه.

6. تسجيل حسابك

للوصول إلى ميزات معينة من ممتلكاتنا، يجب أن تكون مستخدمًا لديك حساب عميل مسجل ("حساب") على موقعنا الإلكتروني ("المستخدم المسجل"). يمكن للمستخدمين المسجلين عرض سجل طلباتهم وعنوان الشحن وحالة المنتجات المشتراة وغيرها من المعلومات ذات الصلة بمشترياتهم داخل حساباتهم. ما لم نوافق صراحةً كتابيًا في مكان آخر، ليس لدينا أي التزام بتخزين أي معلومات متاحة على حسابك أو في أي مكان آخر على ممتلكاتنا.

6.1 عملية التسجيل

يمكنك إنشاء حساب من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني والنقر على زر "تسجيل الدخول" أو عن طريق زيارة https://www.electric-b2c.com/account/register. هناك، يجب عليك إدخال المعلومات المطلوبة، مثل اسمك الأول والأخير وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. بمجرد إدخال المعلومات المطلوبة والنقر على "إرسال"، سنرسل رسالة بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أدرجته، عبر بائعنا الخارجي للتحقق من عنوان بريدك الإلكتروني وتنشيط حسابك. عند تنشيط حسابك، سنرسل إليك رسالة بريد إلكتروني أخرى عبر بائعنا الخارجي لتأكيد إنشاء حسابك.

6.2 بيانات التسجيل

عند تسجيل حساب على موقعنا الإلكتروني:

أنت توافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل ("بيانات التسجيل")؛ والحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها على الفور للحفاظ عليها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة.

• أنت تقر بأن عمرك لا يقل عن ستة عشر (16) عامًا وأنك في السن القانوني لإبرام عقد ملزم؛ ولست شخصًا محظورًا من استخدام ممتلكاتنا بموجب قوانين الولايات المتحدة أو مكان إقامتك أو أي ولاية قضائية أخرى معمول بها.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. • أنت توافق على مراقبة حسابك لتقييد استخدام القاصرين، وسوف تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير مصرح به لممتلكاتنا من قبل القاصرين.
• أنت توافق على عدم الاحتفاظ بأكثر من حساب واحد في أي وقت.
• أنت توافق على عدم مشاركة حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص، وتوافق على إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور الخاصة بك أو أي خرق أمني آخر.
• أنت توافق على عدم إنشاء حساب باستخدام هوية أو معلومات مزيفة، أو نيابة عن شخص آخر غيرك.
• لن تقوم بإنشاء أو استخدام حساب لأغراض إعادة بيع المنتجات أو لأي غرض تجاري غير مصرح به آخر. • أنت توافق على عدم إنشاء أي حساب أو استخدام ممتلكاتنا إذا قمنا بإزالتك مسبقًا، أو إذا منعناك مسبقًا من أي من ممتلكاتنا.

إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، أو إذا كان لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، فلدينا الحق في تعليق أو إنهاء حسابك ورفض أي وجميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية لممتلكاتنا (أو أي جزء منها).

7. برامجنا

وفقًا لامتثالك لاتفاقية شروط الخدمة هذه، ندعوك للمشاركة في البرامج التالية:

• برنامج الإحالة.
  برنامج يمكنك من خلاله التسجيل لإحالة المنتجات على ممتلكاتنا إلى أطراف ثالثة (مثل أصدقائك) عن طريق إرسال رابط إحالة مخصص إلى موقعنا الإلكتروني ("برنامج الإحالة"). بمجرد التسجيل في برنامج الإحالة الخاص بنا، سنعرض الرابط المخصص الذي يمكنك مشاركته مع أطراف ثالثة، على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي. سنرسل إليك إشعارًا بالبريد الإلكتروني عندما يقوم طرف ثالث بعملية شراء من خلال رابط الإحالة المخصص الخاص بك. من خلال التسجيل في برنامج الإحالة الخاص بنا، فإنك توافق على شروط وأحكام برنامج الإحالة الخاص بنا، المتاحة على: https://www.electric-b2c.com/share. لا أحد يحب الرسائل غير المرغوب فيها. يُرجى فقط إحالة الأشخاص الذين تعرف أنهم سيكونون منفتحين على تلقي إحالة. إذا كنت تحيل مقيمًا كنديًا، فإنك توافق على إحالة المستلمين الذين لديك معهم علاقة شخصية أو علاقة عائلية فقط.
• برنامج بطاقات الهدايا والرصيد.
  برنامج يسمح لك بإرسال بطاقات هدايا رقمية ومادية ("بطاقات الهدايا") إلى أطراف ثالثة لمنتجاتنا. جميع بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد، إلا إذا نص القانون على خلاف ذلك. لمزيد من المعلومات حول سياسات بطاقات الهدايا والرصيد الخاصة بنا، يرجى زيارة: https://electric.com/pages/faq

8. محتوى المستخدم

8.1 أنواع المحتوى

قد تتمكن أنت والمستخدمون الآخرون من إنشاء ملفات أو مواد أو بيانات أو نصوص صوتية أو فيديو أو صور أو محتوى آخر ("محتوى المستخدم") على ممتلكاتنا. أنت تقر بأن المستخدم الذي أنشأ محتوى المستخدم، وليس ELECTRICAL CENTER B2C، يتحمل المسؤولية الوحيدة عنه. هذا يعني أنك، وليس ELECTRICAL CENTER B2C، مسؤول تمامًا عن محتوى المستخدم الذي تقوم بتحميله أو نشره أو إرساله كرسالة أو إتاحته بأي طريقة أخرى ("إتاحته") على ممتلكاتنا ("محتواك").

8.2 لا يوجد التزام بالفحص المسبق للمحتوى

أنت تقر بأننا لسنا ملزمين بالفحص المسبق لمحتوانا أو محتوى المستخدم (يُشار إليهما مجتمعين باسم "المحتوى")، ولكننا نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في الفحص المسبق أو رفض أو إزالة أي محتوى. من خلال قبول اتفاقية شروط الخدمة هذه، فإنك تمنح موافقتك غير القابلة للإلغاء على هذا المراقبة، وتقر وتوافق على أنه ليس لديك أي توقع للخصوصية فيما يتعلق بنقل محتوى المستخدم. في حالة قيامنا بالفحص المسبق أو رفض أو إزالة أي محتوى، فإنك تقر بأننا سنقوم بذلك لمصلحتنا وليس لمصلحتك. دون الحد مما سبق، يحق لنا إزالة أي محتوى مستخدم ينتهك اتفاقية شروط الخدمة هذه أو يكون مرفوضًا بخلاف ذلك.

8.3 أنت تمتلك محتواك الخاص

نحن لا ندعي ملكية محتواك. ولكن، عندما تقوم (كمستخدم) بتحميل أو نشر أو الإعلان عن أو إتاحة محتواك بأي طريقة أخرى على ممتلكاتنا، فإنك تقر بأنك تمتلك و/أو لديك حق (بما في ذلك الحقوق المعنوية) وترخيص خالي من حقوق الملكية، دائم، غير قابل للإلغاء، عالمي، غير حصري، لاستخدام وترخيص فرعي وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف ونشر وترجمة وإنشاء أعمال مشتقة من وتوزيع وتوليد إيرادات من، والاتصال بالجمهور، وأداء وعرض محتواك، وجميع أجزائه، ودمجه في أعمال أخرى بأي شكل أو وسيلة أو تقنية معروفة الآن أو تم تطويرها لاحقًا، طوال المدة الكاملة لجميع حقوق الملكية الفكرية العالمية التي قد توجد في محتواك.

8.4 ملاحظاتك

أنت توافق على أن تقديم أي أفكار أو اقتراحات أو مستندات و/أو مقترحات إلينا من خلال صفحات الاقتراحات أو الملاحظات أو الويكي أو المنتدى أو الصفحات المماثلة ("الملاحظات") هو على مسؤوليتك الخاصة وأن ELECTRICAL CENTER B2C ليس لديها أي التزامات (بما في ذلك التزامات السرية) فيما يتعلق بهذه الملاحظات. أنت تقر وتضمن أن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم الملاحظات.

8.5 ترخيص لمحتواك وملاحظاتك

أنت تمنح بموجب هذا لـELECTRICAL CENTER B2C حقًا و ترخيصًا مدفوع الأجر بالكامل، وخاليًا من حقوق الملكية، ودائمًا، وغير قابل للإلغاء، وعالميًا، وغير حصري، وقابلًا للترخيص من الباطن بالكامل (بما في ذلك أي حقوق معنوية) لاستخدام، وترخيص من الباطن، وتوزيع، ونسخ، وتعديل، وتكييف، وأداء علني، وعرض علني، وإعادة تنسيق، و استغلال تجاري أو غير تجاري بأي طريقة لأي و كل محتواك و ملاحظاتك، وأي أجزاء منها، لأغراض تشغيل، وصيانة، وتوفير، وتحسين ممتلكاتنا. أنت تتنازل بموجب هذا عن حقوقك المعنوية فيما يتعلق بمحتواك. يرجى ملاحظة أن المستخدمين قد يبحثون عن، ويشاهدون، ويستخدمون، ويعدلون، ويعيدون إنتاج أي من محتواك أو ملاحظاتك التي ترسلها في منطقة غير خاصة أو "عامة" من ممتلكاتنا.

9. سلوكك

كشرط لاستخدامك لممتلكاتنا، فإنك توافق على عدم استخدام ممتلكاتنا لأي غرض يحظره اتفاقية شروط الخدمة هذه أو القانون المعمول به. لا يجوز لك (ولا يجوز لك السماح لأي طرف ثالث بـ) اتخاذ أي إجراء من شأنه:

• الاعتداء على أي براءة اختراع، أو علامة تجارية، أو سر تجاري، أو حقوق طبع ونشر، أو حق دعاية، أو أي حق آخر لأي شخص أو كيان؛
• أن يكون غير قانوني، أو مهددًا، أو مسيئًا، أو مضايقًا، أو تشهيريًا، أو افترائيًا، أو مخادعًا، أو احتياليًا، أو منتهكًا لخصوصية شخص آخر، أو مؤذيًا، أو فاحشًا، أو مسيئًا، أو بذيئًا؛
• يشكل إعلانًا غير مصرح به أو غير مرغوب فيه، أو بريدًا إلكترونيًا عشوائيًا أو بالجملة؛
• ينطوي على أنشطة تجارية و/أو مبيعات دون موافقتنا الخطية المسبقة (مثل المسابقات)؛
• انتحال شخصية أي شخص أو كيان، بما في ذلك موظفو أو ممثلو ELECTRICAL CENTER B2C؛
• التدخل في أو محاولة التدخل في الأداء السليم لممتلكاتنا أو استخدام ممتلكاتنا بطريقة غير مصرح بها صراحة بموجب اتفاقية شروط الخدمة هذه؛ أو
• القيام أو محاولة القيام بأي أعمال قد تكون ضارة موجهة ضد ممتلكاتنا، بما في ذلك انتهاك (أو محاولة انتهاك) أي ميزات أمان، أو استخدام برامج يدوية أو آلية أو وسائل أخرى للوصول إلى، أو "كشط"، أو "زحف" أو "عنكبوت" أي صفحات موجودة في ممتلكاتنا، أو إدخال فيروسات، أو ديدان، أو أكواد ضارة مماثلة في ممتلكاتنا، أو التدخل أو محاولة التدخل في استخدام ممتلكاتنا من قبل مستخدم أو مضيف أو شبكة أخرى.

10. التحقيقات

قد نقوم، ولكن لسنا ملزمين، بمراقبة أو مراجعة ممتلكاتنا في أي وقت. إذا علمنا بأي انتهاكات محتملة منك لاتفاقية شروط الخدمة هذه، فإننا نحتفظ بالحق في التحقيق في هذه الانتهاكات، ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، إنهاء ترخيصك لممتلكاتنا فورًا، دون إشعار مسبق لك.

11. شروط البيع

11.1 طرق الدفع

عندما تطلب أو تطلب مسبقًا منتجًا من موقعنا الإلكتروني ("الطلب")، يجب عليك تزويدنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية الصالحة (فيزا، ماستركارد، أو أي جهة إصدار أخرى نقبلها) أو حساب PayPal ("مُزود الدفع" و "حساب مُزود الدفع"). أنت توافق على دفع جميع الرسوم المدرجة في عملية الدفع عند تقديم طلب وفقًا للرسوم والتكاليف وشروط الفواتير السارية في الوقت الذي يستحق فيه الدفع. تحكم اتفاقية مُزود الدفع استخدامك لحساب مُزود الدفع المحدد، ويجب عليك الرجوع إلى تلك الاتفاقية، وليس اتفاقية شروط الخدمة هذه، لتحديد حقوقك ومسؤولياتك. بتزويدنا بحساب مُزود الدفع الخاص بك، فإنك توافق على أننا مخولون بتحصيل جميع الرسوم المستحقة والدفع لنا فيما يتعلق بحسابك فورًا، وأنه لا يلزم إشعار أو موافقة إضافية. أنت توافق على إبلاغنا على الفور بأي تغيير في عنوان فاتورتك أو حساب مُزود الدفع المستخدم للدفع بموجب هذه الاتفاقية. قد نستخدم مُزود خدمة طرف ثالث لخدمات الدفع (مثل معالجة معاملات بطاقات الائتمان، وتسوية التجار، والخدمات ذات الصلة). سيتم إرسال المعلومات التي ترسلها إلى الموقع الإلكتروني ومشاركتها مع هذه الأطراف الثالثة، التي قد تكون موجودة في بلدان أخرى، لتقديم الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معالجة المعاملات وحماية الاحتيال. نحتفظ بالحق في أي وقت لتغيير طرق الفوترة، إما فور النشر على ممتلكاتنا أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك. ستكون قيمة الدفع بالدولار الأمريكي ما لم يُحدد خلاف ذلك على موقعنا الإلكتروني.

11.2 الطلبات

بتقديم طلب منتج معنا فإنك: (أ) توافق على شراء هذا المنتج، و(ب) تمثل أنك مستخدم مصرح به لحساب مزود الدفع المقدم، و(ج) تمثل أنك في السن القانونية لاستخدام حساب مزود الدفع المقدم. كل طلب تقدمه إلينا يشكل عرضًا للشراء. إذا لم تتلق رسالة منا تؤكد استلام طلبك، يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا على [email protected] قبل إعادة إدخال طلبك. لا يشكل تأكيدنا لاستلام طلبك قبولنا لطلبك. نعتبر أننا قبلنا طلبك فقط بمجرد شحن المنتج (المنتجات) التي طلبتها.

11.3 التحقق

عند تقديم طلبك، قد نقوم بالتحقق من بعض العناصر قبل تنفيذ طلبك، بما في ذلك معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع والجدارة الائتمانية.

11.4 مشاكل الطلبات

على الرغم من أننا نسعى جاهدين لقبول جميع الطلبات الصالحة، فإننا نحتفظ بالحق في تقييد أو تعديل أو رفض أو إلغاء أي طلب (بما في ذلك طلبات الاستبدال) لأي سبب، بما في ذلك إذا: (1) اكتشفنا خطأً أو عدم دقة أو سهوًا في التسعير و/أو معلومات أخرى حول المنتج أو تلقينا معلومات فواتير أو دفع و/أو شحن غير كافية أو خاطئة، (2) اشتبهنا في تقديم طلب باستخدام معلومات بطاقة دفع مسروقة أو بدا مرتبطًا بخداع أو إعادة بيع غير مصرح بها أو انتهاك آخر لاتفاقية شروط الخدمة هذه، (3) المنتج المطلوب غير متوفر بسبب التوقف أو لأي سبب آخر، (4) الطلب مرتبط بنزاع دفع سابق، أو (5) الطلب مرتبط بمستخدم نشك في أنه يسيء استخدام سياسة الإرجاع الخاصة بنا أو يقدم ادعاءات احتيالية أخرى لاستبدال المنتج أو استرداد الأموال بناءً على مراقبة جودة لا أساس لها، أو حزمة مفقودة، أو حجم خاطئ، أو منتجات خاطئة، أو شكاوى خطأ في معالجة الطلب، أو معلومات كاذبة أخرى. إذا تم إيقاف أي منتج أو أصبح غير متوفر لأي سبب آخر، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك وتقديم استرداد للمبلغ المدفوع للمنتج.

11.5 معلومات التسعير

سيتم عرض معلومات التسعير والشحن، بما في ذلك المبلغ الإجمالي الذي سيتم خصمه من حساب مزود الدفع الخاص بك، أثناء عملية الدفع قبل تقديم طلبك. جميع الأسعار والمنتجات، حتى بعد تقديم طلبك، قابلة للتغيير. لمزيد من المعلومات حول تسعير المنتجات، يرجى زيارة صفحة هذا المنتج على موقعنا.

11.6 قيود على استخدام المنتجات لإعادة البيع، والسحوبات والترويجات

لحماية سمعتنا وحقوق الملكية الفكرية لـ ELECTRICAL CENTER B2C ومرخصيها ومورديها، يُحظر تمامًا أي إعادة بيع للمنتجات وبطاقات الهدايا لتحقيق ربح شخصي و/أو تجاري دون موافقتنا الخطية الصريحة المسبقة. باستثناء ما قد نُصرح به مسبقًا وصراحة كتابيًا، فإننا نحظر أيضًا عرض أو استخدام أو نقل أو قبول منتجاتنا وبطاقات الهدايا لأغراض ترويجية (مثل الجوائز في المسابقات أو اليانصيب) أو فيما يتعلق بأي يانصيب أو سحب أو نظام مراهنة. نحتفظ بالحق في منع أي مستخدمين نشتبه في انتهاكهم لهذا القسم (أو أي حكم آخر من اتفاقية شروط الخدمة هذه) من استخدام ممتلكاتنا بشكل أكبر، ورفض أو تقييد أو إلغاء أي طلبات ذات صلة و/أو تعليق أو إلغاء أي حسابات ذات صلة.

11.7 إخلاء المسؤولية

نحتفظ بالحق في:

• رفض أي طلب تقدمه إلينا؛
• تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو (بما في ذلك السعر) فيما يتعلق بالمنتجات أو الخدمات المعروضة؛
• تغيير أو تحديث المعلومات المتعلقة بأي منتجات معروضة؛
• تعديل أو إلغاء طلبك، حتى بعد تأكيد طلبك، دون إشعار أو مسؤولية تجاهك؛ و
• تقييد أو رفض أو تعديل أو إلغاء الطلبات، وفقًا لتقديرنا الخاص، التي تبدو أنها مقدمة من قبل بائعي التجزئة أو أطراف أخرى غير مصرح بها.

إذا قمنا بتعديل أو إلغاء طلبك، فسنحاول إعلامك على آخر عنوان بريد إلكتروني قدمته لنا.

11.8 الإرجاع

يدير بائعنا الخارجي الموثوق به عمليات الإرجاع لدينا. لبدء عملية إرجاع وللحصول على مزيد من المعلومات حول سياسات الإرجاع لدينا، يرجى زيارة: https://www.electric-b2c.com/returns ("سياسة الإرجاع"). تخضع جميع المشتريات لسياسة الإرجاع لدينا.

11.9 ضمان محدود

للحصول على معلومات حول الضمان المحدود الخاص بنا، يرجى زيارة: صفحة سياسة الإرجاع أو صفحة الأسئلة الشائعة. إذا كانت لديك أسئلة حول الضمان المحدود الخاص بنا، يرجى الاتصال بنا على ELECTRICAL CENTER B2C، [email protected].

11.10 سحب المنتج

أنت توافق على التعاون الكامل معنا وتقديم جميع المساعدة المعقولة في حال قمنا بسحب أي منتجات. إذا قمنا بسحب المنتجات، فسنفعل ذلك على نفقتنا الخاصة ووفقًا لتقديرنا الخاص. يرجى إبلاغنا على [email protected] إذا كنت تشك في احتمال حاجتنا لسحب المنتجات.

11.11 الضرائب

قد تكون رسومنا صافية من أي ضريبة مبيعات معمول بها (محددة أدناه) قد تكون مستحقة فيما يتعلق بالمنتجات المقدمة بموجب هذه الاتفاقية. يرجى الرجوع إلى إيصال الشراء الخاص بك لتحديد ما إذا كان الشراء الخاص بك يتضمن ضريبة المبيعات المعمول بها. إذا قررت شركة ELECTRICAL CENTER B2C أن أي منتجات، أو مدفوعات لأي منتجات، بموجب اتفاقية شروط الخدمة هذه تخضع لضريبة المبيعات في أي ولاية قضائية ولم تقم بتحويل ضريبة المبيعات المعمول بها إلى ELECTRICAL CENTER B2C، فستكون مسؤولاً عن دفع ضريبة المبيعات هذه وأي غرامات أو فوائد ذات صلة إلى السلطة الضريبية المختصة، وسوف تعوضنا عن أي مسؤولية أو مصاريف قد نتكبدها فيما يتعلق بضرائب المبيعات هذه. بناءً على طلبنا، ستقدم لنا الإيصالات الرسمية الصادرة عن السلطة الضريبية المختصة، أو أي دليل آخر على أنك قد دفعت جميع الضرائب المعمول بها. لأغراض هذا القسم 11.11، تعني "ضريبة المبيعات" أي ضريبة مبيعات أو استخدام، وأي ضريبة أخرى تُقاس بإيرادات المبيعات، وهي المعادل الوظيفي لضريبة المبيعات حيث لا تفرض الولاية القضائية الضريبية المعمول بها خلاف ذلك ضريبة مبيعات أو استخدام.

11.12 الخصومات والرموز الترويجية

يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، إنشاء خصومات ورموز ترويجية يمكن استبدالها بقيمة ترويجية في حسابك، أو ميزات أو فوائد أخرى، وذلك وفقًا لأي شروط إضافية نحددها لكل رمز ترويجي ("الرموز الترويجية"). لا يجوز استخدام الرموز الترويجية إلا مرة واحدة لكل شخص. الرموز الترويجية المرسلة إليك من خلال قنوات الاتصال الرسمية لـ ELECTRICAL CENTER B2C فقط هي الصالحة. أنت توافق على أن الرموز الترويجية: (1) يجب استخدامها للجمهور والهدف المقصود، وبطريقة قانونية؛ (2) لا يجوز تكرارها أو بيعها أو نقلها بأي شكل من الأشكال، أو إتاحتها للعامة (سواء نُشرت في منتدى عام أو غير ذلك)، ما لم يسمح لنا بذلك صراحة؛ (3) قد يتم تعطيلها من قبلنا في أي وقت ولأي سبب دون مسؤولية علينا؛ (4) لا يجوز استخدامها إلا وفقًا للشروط المحددة التي نضعها لهذا الرمز الترويجي؛ (5) ليس لها قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها نقدًا أو بأي ما يعادله نقدًا؛ و (6) قد تنتهي صلاحيتها قبل استخدامك لها.

13. إخلاء المسؤولية عن الضمانات لممتلكاتنا

قد لا تسمح قوانين بعض الولايات القضائية، بما في ذلك مقاطعة كيبيك، باستثناء أو تحديد الضمانات أو تحديد المسؤولية. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل الاستثناءات أو القيود أدناه وقد يكون لديك حقوق إضافية. لا تسمح بعض الولايات بفرض قيود على الضمانات الضمنية. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل إخلاءات المسؤولية والاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه، وقد يكون لديك حقوق إضافية.

13.1 كما هي

أنت تدرك وتوافق صراحة على أنه بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن استخدامك لممتلكاتنا يكون على مسؤوليتك وحدك، ويتم توفير ممتلكاتنا "كما هي" و "كما هي متاحة"، مع جميع عيوبها، بما في ذلك السهو والأخطاء. تتنصل ELECTRICAL CENTER B2C ومرخصوها صراحة من جميع الضمانات والتمثيلات والشروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، الناشئة عن استخدام الموقع الإلكتروني. للتوضيح، لا يؤثر هذا القسم 13 على سياسة الإرجاع أو الضمان المحدود لمنتجاتنا.

• لا تقدم ELECTRICAL CENTER B2C ولا مرخصوها أي ضمان أو تمثيل أو شرط بأن ممتلكاتنا ستلبي متطلباتك أو ستكون محدثة، أو أن استخدامك لممتلكاتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
• يتم الوصول إلى أي محتوى يتم الوصول إليه من خلال ممتلكاتنا على مسؤوليتك الخاصة، وستكون مسؤولاً وحدك عن أي ضرر يلحق بممتلكاتك، بما في ذلك نظام الكمبيوتر الخاص بك وأي جهاز تستخدمه للوصول إلى ممتلكاتنا، أو أي خسارة أخرى تنتج عن الوصول إلى هذا المحتوى.

13.2 لا مسؤولية عن سلوك الأطراف الثالثة

أنت تقر وتوافق على أن لا ELECTRICAL CENTER B2C ولا المرخصين لها مسؤولون، وتوافق على عدم السعي لتحميلنا المسؤولية، عن سلوك الأطراف الثالثة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك مشغلي المواقع الخارجية، وأن خطر الإصابة من هؤلاء الأطراف الثالثة يقع بالكامل عليك.

14. تحديد المسؤوليات عن ممتلكاتنا

14.1 تحديد بعض الأضرار

أنت تدرك وتوافق على أنه في أي حال من الأحوال لن تكون شركة ELECTRICAL CENTER B2C أو مرخصوها مسؤولين عن أي: (1) خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات؛ (2) أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو فيما يتعلق بممتلكاتنا؛ أو (3) أضرار أو تكاليف بسبب الحصول على منتجات أو خدمات بديلة، سواء أبلغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أم لا، تنشأ عن أو فيما يتعلق باتفاقية شروط الخدمة هذه أو ممتلكاتنا.

14.2 سقف المسؤولية

تحت أي ظرف من الظروف، لن تكون ELECTRICAL CENTER B2C أو مرخصيها مسؤولين تجاهك بأكثر من (1) المبلغ الإجمالي المدفوع لـ ELECTRICAL CENTER B2C من قبلك خلال فترة الاثني عشر شهرًا السابقة للعمل أو الإغفال أو الحدث الذي أدى إلى هذه المسؤولية، أو المطالبة أو العقوبة المفروضة بموجب القانون الذي ينشأ بموجبه هذا المطالبة. لا ينطبق الحد الأقصى للمسؤولية المذكور أعلاه على أي مسؤولية لـ ELECTRICAL CENTER B2C أو مرخصيها عن الإهمال أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي.

14.3 أساس المساومة

إن حدود المسؤولية الموضحة أعلاه هي عناصر أساسية في أساس الاتفاق بينك وبيننا.

14.4 قد لا تنطبق عليك القيود

لا تسمح قوانين بعض الولايات القضائية، بما في ذلك مقاطعة كيبيك، بتحديد المسؤولية أو بعض الأضرار. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض أو كل القيود أدناه، وقد يكون لديك حقوق إضافية.

15. مطالبات انتهاك حقوق النشر

وفقًا لقانون الألفية الرقمية لحقوق النشر لعام 1988، تستجيب ELECTRICAL CENTER B2C على الفور لمطالبات انتهاك حقوق النشر المرتكبة على ممتلكاتنا إذا تم الإبلاغ عن هذه المطالبات إلى وكيل حقوق النشر المعين لدينا. إذا كنت تعتقد أن عملك قد نُشر على ممتلكاتنا بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق النشر، فيرجى تقديم المعلومات التالية إلى وكيل حقوق النشر المعين لدينا على العنوان أدناه:

• توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المصرح له بالتصرف نيابة عن مالك مصلحة حقوق الطبع والنشر؛
• وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه تم انتهاكه؛
• وصف لموقع المواد التي تدعي أنها تنتهك حقوق الطبع والنشر على ممتلكاتنا؛
• عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني؛
• بيان خطي منك بأن لديك اعتقادًا حسن النية بأن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون؛ و
• بيان منك، يتم تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات المذكورة أعلاه في إشعارك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.

16. الانتهاكات

إذا علمنا بأي انتهاكات محتملة، أو إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنك انتهكت أي جزء من اتفاقية شروط الخدمة هذه أو أظهرت سلوكًا غير مناسب لممتلكاتنا، فإننا نحتفظ بالحق في:

• التحقيق في سلوكك، بما في ذلك انتهاكاتك المحتملة؛
• إحالة الأمر إلى، والتعاون مع جميع السلطات القانونية المعمول بها؛
• الكشف عن أي معلومات على ممتلكاتنا للامتثال للقوانين المعمول بها أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية؛
• إلغاء تنشيط حسابك وإلغاء مشترياتك من المنتجات؛
• تطبيق اتفاقية شروط الخدمة هذه؛ و
• متابعة أي إجراء آخر نراه مناسبًا.

17. المدة والإنهاء

17.1 المدة

تبدأ اتفاقية شروط الخدمة هذه في: (1) تاريخ قبولك لاتفاقية شروط الخدمة هذه أو (2)، إذا كان أسبق، تاريخ استخدامك لأول مرة لأي من ممتلكاتنا ("تاريخ السريان")، وستظل سارية المفعول بالكامل أثناء استخدامك لممتلكاتنا ما لم يتم إنهاؤها مبكرًا وفقًا لاتفاقية شروط الخدمة هذه.

17.2 الإنهاء

نحتفظ بالحق في حظر الوصول إلى ممتلكاتنا أو حسابك، أو تعليقه أو إنهائه، بإشعار أو بدون إشعار، ومع استرداد الأموال أو بدونه، إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنك تنتهك اتفاقية شروط الخدمة هذه.

17.3 تأثير الإنهاء

في حال قيامنا بإنهاء وصولك إلى ممتلكاتنا و/أو قدرتك على إنشاء حساب، يجوز لنا إزالة وصولك منه، وحظر حقك في المزيد من الاستخدام، وحذف كلمة مرورك وحسابك على موقعنا الإلكتروني. يؤدي إنهاء الوصول إلى ممتلكاتنا إلى إنهاء اتفاقية شروط الخدمة هذه. وتبقى جميع أحكام اتفاقية شروط الخدمة هذه التي يجب أن تستمر بعد الإنهاء سارية، بما في ذلك أحكام الملكية، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، وتحديد المسؤولية.

17.4 عدم التسجيل اللاحق

إذا أوقفنا قدرتك على الوصول إلى ممتلكاتنا و/أو إنشاء حساب، فإنك توافق على عدم محاولة إعادة التسجيل أو الوصول إلى ممتلكاتنا، على سبيل المثال، باستخدام اسم مستخدم مختلف. في حال انتهاكك لهذا القسم 17.4، نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في اتخاذ أي وجميع الإجراءات المنصوص عليها هنا على الفور دون أي إشعار أو تحذير لك.

18. المستخدمون الدوليون

يمكن الوصول إلى ممتلكاتنا من دول حول العالم وقد تحتوي على إشارات إلى خدمات و/أو منتجات غير متوفرة في بلدك. لا تعني هذه الإشارات أننا نعتزم الإعلان عن هذه الخدمات أو المنتجات في بلدك. قد يختلف اختيار وتوفر خدماتنا ومنتجاتنا من بلد إلى آخر، ومن جهاز إلى آخر (بسبب القيود التقنية)، ومن مستخدم إلى آخر. يتم التحكم في ممتلكاتنا وتقديمها من قبلنا من منشآتنا في الولايات المتحدة. لا تقدم ELECTRICAL CENTER B2C أي تعهدات بأن ممتلكاتنا مناسبة أو متاحة للاستخدام في مواقع أخرى. أولئك الذين يصلون إلى ممتلكاتنا أو يستخدمونها من بلدان أخرى يفعلون ذلك بمحض إرادتهم وهم مسؤولون عن الامتثال للقانون المحلي.

19. التحكيم

يرجى قراءة اتفاقية التحكيم التالية في هذا القسم 19 ("اتفاقية التحكيم") بعناية. تتطلب منك تسوية النزاعات مع ELECTRICAL CENTER B2C، وشركاتها الأم، والشركات التابعة لها، والشركات المنتسبة، والخلفاء والمتنازل لهم، وجميع مسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وممثليها (يُشار إليهم جميعًا باسم "أطراف ELECTRICAL CENTER B2C")، وتحد من الطريقة التي يمكنك بها طلب الإنصاف من أطراف ELECTRICAL CENTER B2C. إذا كنت مقيمًا في كندا، فيرجى الرجوع إلى القسم 21 أدناه.

19.1 قابلية تطبيق اتفاقية التحكيم

أنت توافق على أن أي نزاع أو مطالبة تتعلق بأي شكل من الأشكال بوصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، أو بأي خدمات موزعة من خلال موقعنا الإلكتروني، وأي منتجات مباعة أو موزعة من خلال موقعنا الإلكتروني، أو بأي جانب من جوانب علاقتك مع ELECTRICAL CENTER B2C، سيتم حلها عن طريق التحكيم الملزم، وليس في المحكمة، باستثناء ما يلي: (1) يمكنك تقديم مطالبات في محكمة المطالبات الصغيرة إذا كانت مطالباتك مؤهلة، طالما أن المسألة تظل في هذه المحكمة وتتقدم فقط على أساس فردي (غير جماعي، وغير تمثيلي)؛ و(2) يمكنك أنت أو أطراف ELECTRICAL CENTER B2C طلب الإنصاف العادل في المحكمة لانتهاك أو إساءة استخدام حقوق الملكية الفكرية (مثل العلامات التجارية، والملبس التجاري، وأسماء النطاقات، والأسرار التجارية، وحقوق النشر، وبراءات الاختراع). لا تمنعك اتفاقية التحكيم هذه من لفت انتباه الوكالات الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية إلى القضايا. يمكن لهذه الوكالات، إذا سمح القانون بذلك، طلب الإنصاف ضد أطراف ELECTRICAL CENTER B2C نيابة عنك.

إذا وافقت على التحكيم مع أطراف ELECTRICAL CENTER B2C، فإنك توافق مسبقًا على أنك لن تشارك في، أو تسعى لاسترداد تعويضات مالية أو غيرها، في أي دعوى قضائية مرفوعة ضد أطراف ELECTRICAL CENTER B2C تزعم مطالبات جماعية و/أو جماعية و/أو تمثيلية نيابة عنك. بدلاً من ذلك، بالموافقة على التحكيم، يمكنك تقديم مطالباتك ضد أطراف ELECTRICAL CENTER B2C في إجراء تحكيم فردي. إذا نجحت في هذه المطالبات، فقد يحكم لك محكم بأموال أو تعويضات أخرى. أنت تقر بأنك قد تم إبلاغك بأنه يمكنك استشارة محامٍ عند اتخاذ قرار بشأن قبول اتفاقية شروط الخدمة هذه، بما في ذلك اتفاقية التحكيم هذه.

20. مستخدمو ومقيمو كاليفورنيا

وفقًا للمادة 1789.3 من قانون كاليفورنيا المدني، يمكنك الإبلاغ عن الشكاوى إلى وحدة مساعدة الشكاوى التابعة لشعبة خدمات المستهلك في إدارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا عن طريق الاتصال بهم كتابيًا على العنوان 400 R Street, Sacramento, CA 95814، أو عبر الهاتف على الرقم (800) 952-5210.

21. المقيمون الكنديون

إذا كنت مقيمًا في كندا، فستطبق عليك الأحكام التالية بدلاً من القسم 19 أعلاه:

باستثناء ما يحظره القانون، والذي قد يشمل مقاطعة كيبيك، فإن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها أو يخصها، بما في ذلك التفاوض عليها أو صلاحيتها أو وجودها أو خرقها أو إنهائها أو تفسيرها أو تطبيقها، أو حقوق أو واجبات أو التزامات أي طرف، أو حقوق أو واجبات أو التزامات أي طرف مشتقة من هذه الاتفاقية أو مرتبطة بها ("نزاع")، يجب إحالته وتحديده بواسطة محكم واحد في تحكيم نهائي وملزم يُدار بموجب قواعد تحكيم معهد ADR Institute of Canada, Inc. إذا لم يتفق الطرفان على محكم في غضون 14 يومًا، ما لم يتفق الطرفان كتابةً على خلاف ذلك، يطلب الطرفان من معهد ADR Institute of Canada, Inc. تعيين محكم واحد.

يكون مقر التحكيم هو نفس القانون الإقليمي أو المحلي الذي يحكم اتفاقية شروط الخدمة هذه. تُعقد جلسات التحكيم في عاصمة المقر، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك. تُقسم تكاليف ونفقات المحكم بالتساوي بين الطرفين. ليس للطرف في التحكيم حق استئناف أي قرار صادر عن المحكم، سواء تم وصفه بأنه نهائي أو مؤقت أو تمهيدي أو جزئي.

جميع النزاعات المحالة إلى التحكيم (بما في ذلك نطاق اتفاق التحكيم، والقانون المتعلق بإنفاذ اتفاق التحكيم، وأي فترات تقادم ذات صلة، والقانون الذي يحكم إجراءات التحكيم، والقانون المتعلق بالتعويضات المتاحة، ومطالبات المقاصة، وقواعد تنازع القوانين) تخضع لقانون المقر. يوافق كل طرف بموجب هذا بشكل لا رجعة فيه على اختصاص محاكم العاصمة في المقر القضائي، واختصاص المحاكم المختصة في عاصمة المقر لجميع الدعاوى القضائية التي قد تُرفع، ومع ذلك، فقد تم الاتفاق والإقرار بأن نية الطرفين هي تحكيم النزاع دون اللجوء إلى المحاكم.

يجوز للطرف في اتفاقية شروط الخدمة هذه اتخاذ الخطوات المسموح بها أو المطلوبة لإنفاذ قرار صادر عن محكم. باستثناء ما يقتضيه القانون، وفقط بالقدر الذي يكون فيه هذا الكشف ضروريًا بشكل معقول، أو لأغراض الحصول على مشورة مهنية، فإن وجود التحكيم وأي عنصر من عناصر التحكيم، بما في ذلك أي قرار، يجب أن يكون سريًا ولا يجوز الكشف عنه لأي طرف غير مشارك في التحكيم. لا يجوز الكشف عن أي وثيقة أو دليل آخر أو معلومات تم إعدادها أو إنتاجها من قبل أو نيابة عن أي طرف في التحكيم لأي طرف غير مشارك في التحكيم.